Thursday, December 4, 2008

AI.110 "The most effective business leaders are those who maintain the highest ethical standards."

這是我的JJ筆記:

AI.110. "The most effective business leaders are those who maintain the highest ethical standards."
Discuss the extent to which you agree or disagree with the opinion stated above. Support your views with reasons and/or examples from your own experiences, observations, or reading.


考完第二次GMAT,我想也是最後一次了吧!雖然結果感覺不甚理想,好像對自己也還是有個交代,畢竟感覺有盡力了還是最重要的。唯一感覺有差異的應該是AWA的部份,好像比上次寫得順了一點。無巧不成書的是,這個AI的題目讓我有很多的聯想。一個最有實力/最有效果的企業領導人應該是那些主張遵從最高道德原則的人,問我是否同意或不同意該作者的觀點。當然就如同模板所說的,從某些層面看來,我同意作者因為xxxxxxxxxxxxxx;但從另外一方面來說,作者忽略了xxxxxxxxx,將此觀點過份極端化xxxxxxxxxx.....etc.剛好在寫完此文章的同時,我看到了一篇文章討論2002年時可口可樂這家公司所發生的一些醜聞和其企業反應。也許GMAC和ETS真的是斂財機構,不過不得不說的是,這接近兩百篇的作文主題之中,似乎還是存在著這些機構對MBA candidates的一些期許的意味於其中。
這篇文章是在破報上看到的,先從美國芝加哥品牌行銷顧問公司BBDO所做的"54個世界知名品牌中最受13到18歲全球青少年喜愛的"的市場調查中,前十名依序是:新力、諾基亞、愛迪達、耐吉、高露潔、雀巢、Cadbury、可口可樂、M&MS、柯達。可口可樂在此調查之中,從1995年的第一名掉落到第八名。造成這樣現象的主因,是約在2006年時可口可樂第三世界血汗工廠如印度和哥倫比亞的汙染以及違反人權,勞工權,以及食品安全的新聞,造成相當大的世界爭議與消費者反彈。文中詳述可口可樂工廠在印度違反各種環境保護法規,超抽地下水,不但造成地層塌陷,為了安撫當地農民,該公司甚至還提供其工廠廢料作為肥料給農民,結果被驗出該肥料之中含有高度的鉛和鎘。最後,甚至連在印度的可口可樂之中也被驗出有高度的農藥和DDT。而在哥倫比亞,當然政治動盪和長期以來的軍事暴力也對其商業行為造成不小的影響,但在2004年時哥倫比亞的可口可樂工廠的9600名哥倫比亞員工之中,84%都沒有得到固定合約,也就是說他們完全沒有任何工作保障,工時聽天由命,加班沒有加班費,也絕對不會被"鼓勵"加入工會。然而,在層出不窮的壓榨員工投訴要求合理工資或工時的同時,可口可樂在其官方網站上對外宣稱他們是一家非常維護各國勞工權益,以超高道德標準對待員工的公司,卻忽略數位員工被不明暗殺,或家人被綁架,虐待,恐嚇的事實。也許這些數據並無法全面的概括該公司的行為,但顯而易見的事實是,資本社會還是造成了許多不公,甚至還張揚著一張自由競爭的旗子行封建社會之實。在那些光鮮亮麗的廣告看板之下,薄弱的學生團體和非營利組織的抗議聲被大筆經費聘來的精英律師團巧妙的擋下,無論做過多少背叛良心,違反道德的行徑,只要有錢有勢,反對聲浪都不會造成阻礙,大型企業和公益組織之間的法庭戲我們都看多了,勝負易見的結果不難猜。那些骯髒下流或殘忍冷血的事實只要在法庭上無法證明,還是可以用可愛的喜氣洋洋的紅色瓶子賺進大把鈔票,繼續危害世人。
我覺得我有點想多了,我看完文章以後,默默地想了很久,我能做什麼?我面對這些無奈的事實,唯一能做的事情卻只有接受它們,想來令人不甘,卻又無能為力。我身邊的家人都非常的熱愛甚至有些像上癮般的每天至少喝兩瓶紅色瓶子裡的黑色液體,我不覺得我有比他們高竿,只是單純不愛喝,但若是我看見過心中的正義被如此踐踏,或是被比自己有錢有勢的人踩在腳底下,我感覺到,我可能沒辦法好好地將那杯飲料嚥下。從古至今,人類社會變換過數種不同類型,但不變的是,有錢人、出身好的人、或是組織,犯的錯絕對有再轉圜的餘地;相反地,那些賤命一條的人能做的就只有接受自己隨時都可能喪命的事實。他們的健康,財富,幸福,在別人的眼裡可能只是像量產的廉價商品般微不足道。這個issue的主旨我還是不甚同意,然而,那些主張並遵從最高道德標準的企業主也許無法表現在良好的績效上,卻能永永遠遠在歷史上留名,流芳百世而受到千萬人景仰。我想,人類的幸福的確仰賴許多在金錢和經濟能力之上,可我們並不能因此忽略了道德的重要性,否則人類僅僅只是在眼睜睜地將自己送上踏入地獄之路。


破報上的原文在這裡:一瓶可口可樂的世界成本

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